Разобрался в условиях оформления карты, а также помогли оформить дебетовую карту

14.08.2026 00:13
255
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06 августа 2026 года, позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, так как решил оформить карту и хотел заранее узнать об условиях её использования. В первую очередь интересовало, сколько стоит выпуск и обслуживание, как можно пополнять карту и снимать с неё деньги, а также можно ли получать на неё заработную плату. Ответил мне сотрудник Андрей, он внимательно выслушал мои вопросы и подробно всё рассказал, что карту можно оформить через приложение Вайлдберриз Банка, при этом выпуск и обслуживание предоставляются бесплатно. Дополнительно сообщил, что пополнять карту и снимать наличные можно в банкоматах, в том числе за границей, если поддерживается соответствующая платёжная система. Отдельно порадовало, что карту можно использовать для получения заработной платы и других выплат. В итоге после консультации решил оформить карту. Спасибо Андрею за грамотные ответы, вежливое общение и подробную консультацию. Получил всю необходимую информацию и смог спокойно принять решение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-29T13:45:52+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 03.09.2026 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-104126090966
2026-09-02T19:28:23+03:00
Добрый вечер, прикрепил
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-14T11:18:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 183
отзывов
12 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка