Вскружила голову Москва что потеряла карту
Совсем недавно была я в столице нашей родины . И прогуливаясь по бескрайним просторам Москвы так вышло что я нечаянно потеряла карту wildberries банка которой совершала все покупки во время своего отдыха. Хорошо хоть я вовремя заметила её пропажу. Поэтому я сразу зашла в приложение wildberries и заморозила эту карту. Потом не надеясь что я найду эту карту я выпустила новую и заказал её доставку на свой адрес. Когда вернулась с поездки домой карту уже ждала меня в пункте выдачи. Но осталась одна маленькая проблема что же делать той карты которую я потеряла как её заблокировать навсегда. И с этим вопросом я обратилась в чат онлайн поддержки ВБ банка тринадцатого августа в17.05. в чате поддержки меня встретила специалист Дарья которые внимательно выслушала и моментально заблокировала мне эту карту навсегда. Огромное спасибо поддержки wildberries банка за оперативную помощь в не столь приятной ситуации. Обещаю впредь не буду такой машей-растеряшей.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...