Кешбек по картам Про и Пей

15.08.2026 13:09
583
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно обратил внимание, что за покупку по карте Про от Яндекс банка начисляется кешбек за покупки и стало интересно как происходит подсчет лимита по разным картам (Про и Пей), то есть кешбеки по картам суммируются или считаются по раздельности. Обратился с этим вопросом в поддержку 15.08.26 в 12:29. Специалист поддержки сразу подключился, а в 12:37 предоставил ответ на мой вопрос. Как оказалось, по карте Про и Пей разные лимиты в 10000 баллами плюса. Было очень приятно об этом узнать. Теперь покупки будут еще выгоднее и приятнее, так как я думал, что лимит в 10000 распространяется на обе карты. Спасибо за информацию

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-15T13:10:24+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано с каким вопросом вы обращались и где происходило обслуживание. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 17.08.2026 Засчитали оценку.
user-906724259137
2026-08-15T13:34:05+03:00
Прошу пересмотреть и принять отзыв. Обратился в поддержку Яндекс банка в чате, временные диапазоны указаны. Специалист поддержки ответил, что кешбеки по картам не суммируются и каждый ограничивается лимитом в 10000. Все указано: 1) вопрос: кешбеки по картам суммируются или считаются раздельно; 2) время обращения: 15:08.26,12:29; 3) время ответа: 15.08.26,12:37; 4) решение вопроса: кешбеки считаются раздельно, то есть с разными лимитами в 10000 баллов. Скрины приложены.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-15T13:12:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что общение с поддержкой по вопросу получения баллов Плюса оставило положительное впечатление ✨💕

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка