Яндекс Банк
Обращалась в поддержку банка через мобильное приложение Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов плюса. У меня золотой уровень поэтому мне дают дополнительный кешбэк за пользование продуктами сервисов Яндекса. За катего такси мне начисляли по 10% от стоимости заказа баллами, но в какой-то день этот % уменьшился. Обратилась в поддержку. Мне подробно объяснили почему так произошло. Оказывается повышенный кешбэк за категорию такси можно получить до 1000 баллов. Если я набрала эти 1000 баллов, то далее начисляется обычный кешбэк. В моем случае это 5%. Вопросов к банку не осталось.
Пользуюсь яндекс банком уже больше года. Много полезных категорий при выборе кешбэка. Кешбэк начисляется баллами плюса, которыми можно компенсировать покупки или потратить их на покупки в сервисах яндекса. например, на такси или на яндекс маркете. Также имею опыт с открытием накопительного вклада. Процент у яндекс банка один из самых высоких на сегодняшний день по сравнению с другими банками. И он начисляется ежедневно. Если и возникают вопросы, то поддержка помогает их решить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...