Не банк, а набор неквалифицированных специалистов
Всем доброго времени суток! Воспользовался картой сплит от этого "чудесного" банка . Все бы хорошо , но внес платеж заранее , как порядочный человек, но банк получив мои деньги, драже и не думал учитывать их в платеж ! Я написал в поддержку, мне ответили , что все учтено ! Но на следующий день, платеж так и висел ! Банк отвечает с опозданием, какую то муть не по существу и прикрывается договором ! Якобв эта сумма пошла на досрочное погашение! Какое еще досрочное погашение?! Я внес сумму платежа !! И мне пришлось вновь оплачивать ту же сумму ! Плохой банк ! Не рекомендую! На горячей линии вам "споют триаду" отнимут кучу вашего времени, но ничего не решат ! Клиентонеориентированный банк и специалисты совершенно низкоквалифицированные ! Если вам дорого ваше спокойствие не пользуйтесь этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...