Не выплачен в срок кэшбэк за июль 2026. Претензия 45919193 от 21.08.26 с досудебным мировым соглашением
Банком нарушен договор. Не начислены бонусы за июль 2026 года за траты по карте в избранных категориях в установленный срок до 20 августа в сумме 75 рублей.
Прошу, в рамках досудебного мирового урегулирования, в срок рассмотрения претензии 15 рабочих дней, не позднее 11 сентября произвести начисление баллов на бонусный счет в размере 75 руб.
Исковое заявление в суд содержит требования на сумму 9875 рублей: возместить не начисленных 75 баллов/рублей, взыскать необоснованное обогощение в размере 1/300 ставки ЦБ за каждый день просрочки, взыскать возмещение морального вреда в размере 1000 руб, взыскать понесенные затраты на юридические консультации и подготовку искового заявления в сумме 3800 рублей, возмещение затрат на обеспечение доказательств нотариусом по тарифу+услуги технически-правовые в размере 5000 рублей.
Принимаю во внимание временные технические трудности при импортозамещении програмного обеспечения, готовы к отказу от иска.
Готовы к продолжению сотрудничества с банком при мировом урегулировании спора - начислении 75 баллов не позднее 11 сентября 2026 г. (безусловном исполнении в срок обязательств)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...
Шаблон для оплаты - быстро и удобно
Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...
Шаблон для коммунальных платежей
Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Как вывести кэшбэк
Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Помогли убрать лаги
Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала...