Благодарю оператора за быструю и полноценную консультацию в чате банка

Хочу поблагодарить работника поддержки Яндекс банка за помощь в консультации.

Мне надо было сделать заказ в магазине онлайн,т.к.было выгодное предложение.Поманиторив кэшбек от банков,нашла самое выгодное для себя в Яндексе -10% кэшбека за покупки в Магните.

Но закрались сомнения,т.к в предложении не уточняли,за какие покупки идут начисления/онлайн или оффлайн/.А так как заказ был большой,не хотелось остаться без кэшбека.

Решила сперва узнать в чате банка Яндекс,точно ли сработает это предложение на мой заказ онлайн/или это только за покупки в магазине/.Так же уточнила,как максимально получить кэшбек,т.к заказ был на несколько тысяч рублей.

17.08.26 г в 12.43.я написала в чат банка,задала вопрос по данной категории и сработает ли он при заказах онлайн.А так же прикрепила скрин,чтоб было более понятно,о чём идёт речь.

Через минуту к диалогу присоединился сам оператор и подтвердил,что акция распространяется на онлайн заказы в данном магазине.Так же ответил,что максимально за каждый заказ я могу получить не более 150 баллов,а суммарно за месяц не более 2 тыс.

Так же у меня в этом месяце стояла категория выбранного кэшбека 3 процента на продукты на покупку от 1 тыс руб.Решила уточнить,будут ли суммироваться данные категории.Оператор ответил,что суммироваться они не будут,банк начислит кэшбек по более выгодному для клиента предложению,т.е не более 150 баллов за одну покупку.

Далее, поблагодарив оператора за подробные ответы на все мои вопросы ,я решила максимально получить кэшбек от своего большого заказа-разбила из на 2.

Оформила заказы и оплатила картой Яндекс банка.После оплаты сразу встал обещанный кэшбек под заказами.И через 2 дня уже баллы были зачислены на счёт.

Благодарю оператора банка за быструю и подробную консультацию в чате,а банк за выгодное предложение и исполнение своих обязательств перед клиентами.