Есть ли платные услуги?
Чтобы убедиться, что у меня не подключены платные услуги, страховки или подписки, я решил проверить всё сразу и отключить лишнее, если оно есть. 24 августа 2026 года в 14:16 я открыл чат поддержки в приложении ОТП Банка и написал: «Здравствуйте! У меня есть какие-то платные услуги, страховки и еще что-то, если да, то отключите, пожалуйста, мне это не нужно, спасибо!»
Сразу после сообщения в 14:18 ответил Егор. Он сказал: «Владислав, продолжаю проверять информацию по вашему вопросу, скоро вернусь!» Уже через 4 минуты, в 14:22, Егор написал: «Спасибо за ожидание. У вас нет дополнительных услуг в ОТП банке.» В 14:33 я поблагодарил его: «Большое вам спасибо!!))»
Вопрос решили за 6 минут. Егор оперативно проверил информацию, дал чёткий ответ, что платных услуг нет. Общение было вежливым и быстрым. Мне понравилось, что не пришлось ждать по 15 минут и переспрашивать.
Благодарю Егора за быструю консультацию. Скриншоты переписки с датой и временем прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Выбор выгодных категорий на следующий месяц
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так...
Помогли с пин-кодом
После получения карты и установки пин-кода в приложении появилось предупреждение о том, что перед началом использования карты пин-код необходимо подтвердить в банкомате. Обратилась...
помогли поменять пин-код
Хочу поблагодарить Отти и всю службу поддержки за подробную и понятную инструкцию! Я обратилась в чат 29 августа в 14:09 с вопросом, как изменить ПИН-код дебетовой карты в...
Благодарность
Позвонил чтобы узнать как получить повышенный кешбэк 5% на продуктовые магазины . Сотрудница популярно и доходчиво объяснила что нужно подписать заявление о переводе зарплаты в...
Основной банк
Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку...
Помогли настроить переводы
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...