Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.

Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете видел сумму действующего вклада. Для обеспечения психологического комфорта при просмотре кабинета в общественном месте, для защиты накоплений от случайных взглядов , а в итоге для снижения риска мошенничества и повышения личной финансовой безопасности , и просто чтобы защитить денежные суммы от постороннего любопытства, я посчитал необходимым выяснить в чате как скрыть суммы вкладов в кабинете. Написал вопрос в чате в 17:29, и через несколько секунд ответила оператор Наталья в 17:30 28.08.2026 ответила и объяснила : "Для скрытия суммы нажмите на значок "глаза" на верхней панели в личном кабинете. Скрыть или восстановить видимость всего продукта: Путь: На Главной свайпнуть влево по продукту → нажать на иконку глаза. Чтобы восстановить видимость продукта, нужно найти его в блоке "Скрыты" → свайпнуть влево по продукту → нажать на иконку глаза." 

Я тут же начал искать значок" глаза ", и с трудом заметил его вверху кабинета. Я изучал по порядку все рекомендации Натальи, что поэтапно нужно делать. Далее я написал дополнительный уточняющий вопрос Наталье о том, где внизу экрана блок " Скрыты", чтобы восстановить видимость, и я выслал скрин и показал, что у меня этого блока нет. Наталья ответила :"Он появится после того как будут скрыты продукты." 

В результате рекомендаций Натальи я научился двумя способами скрывать суммы продуктов :карт, вкладов, счетов. Первый способ : скрыть одновременно суммы всех продуктов, а второй способ : скрывать по одному нужному продукту, и таким образом, скрыть суммы всех продуктов или, например, только одного продукта. Этими же двумя способами так же можно открывать суммы продуктов и восстанавливать "видимость" сумм в кабинете. 

Наталья в конце диалога вежливо попрощалась : 

"Спасибо за обращение! Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам в чат. Всего доброго!" - в 17:33 мы закончили консультацию. Наталья в чат вошла в течение минуты после моего обращения с вопросом и всего за несколько минут мы решили мои вопросы. Огромное спасибо за помощь в работе с кабинетом оператору Наталье. Ответы оператора были точные и содержали подробный совет. Мне помогла консультация Натальи , теперь я научился скрывать суммы, и восстанавливать видимость сумм. Очень благодарен банку за нужную функцию в кабинете и оператору Наталье. Скриншоты диалога прикрепил.