Понятно объяснили порядок активации дебетовой карты
Пластиковую дебетовую карту ВБ Банка получила примерно пять дней назад в ПВЗ, но сразу активировать её не стала. Всё откладывала, да и не до конца понимала, как проходит активация и нужно ли для этого обращаться куда-то лично. 19 августа 2026 года, решила связаться с контактным центром и уточнить все детали. Сначала в чате мне ответил бот и подробно рассказал, что нужно сделать для активации карты. Из его ответа я поняла, что всё можно оформить дистанционно, без посещения офиса. Затем подключилась специалист Елена. Я уточнила, можно ли ещё активировать карту, и она подтвердила, что срок не пропущен и заказывать новую карту не нужно. Также спросила, получится ли провести активацию без пластика, поскольку в тот момент была не дома. Елена объяснила, что сама карта всё-таки понадобится, так как потребуется указать её номер. В итоге получила ответы на все вопросы и без проблем активировала карту. Спасибо сотруднице за понятную консультацию и быструю помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...