Помоги выпустить пластиковую карту

29.08.2026 13:36
152
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение!
У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или пластиковую карту.
Но сотрудники пошли навстречу и помогли оформить ещё и пластиковую карту - я безумно рада!


Быстро среагировали, скинули ссылку и я сразу все оформила, доставку назначили.

Рекомендую Яндекс Банк — здесь ценят клиентов и готовы искать решения! 😊

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-29T13:39:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом о нашей работе. Рады, что смогли помочь с заказом пластиковой карты. Всегда стремимся быть максимально внимательными ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.21%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно... Читать полностью

31.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все про лимиты на своей карте

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Смена дизайна карты

Оценка 5

Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка... Читать полностью

28.08.2026

Кэшбек за покупку

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка по поводу кэшбека за покупку. Обратила внимание, что за совершенную покупку кэшбек почему-то не начислился, поэтому решила уточнить, в чем... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка