30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ-кошельку.
Ответ пришёл уже в 14:42. Сотрудница Мария вежливо извинилась за небольшую задержку (из-за высокой нагрузки), чётко и подробно объяснила, куда зайти: раздел «WB Банк» (иногда просто «Банк»), сверху видно текущий уровень кошелька («Старт», «Стандартный» или «Максимальный»), нажимаешь на него - и открывается карточка со всеми лимитами: сколько можно потратить со скидкой за раз и за месяц, а также какие возможности есть для переводов.
Всё очень понятно, без воды и перенаправлений. Сразу нашёл нужную информацию. Спасибо Марии за оперативную и качественную помощь! Приятно, когда поддержка работает именно так.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...
Помощь с реквизитами карты
Утром 23 августа обратился в чат поддержки банка, так как меня срочно потребовали отправить в вузе реквизиты счета для перечисления стипендии. Сотрудница Алиса оперативно ответила...