Вывод личных средств на карту

04.09.2026 12:23
64
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я работаю с Точкой как распорядитель по счёту Индивидуального предпринимателя. На днях, 3 сентября, я обратился в чат с банком, чтобы посоветоваться, как снимать наличные со счёта ИП и переводить деньги на личные счета, чтобы у банка и контролирующих органов не возникало вопросов. В чате быстро, уже через несколько минут, мне ответила Анастасия. Она подробно объяснила, что для перевода на личную карту лучше всего пользоваться СБП переводами, рекомендовала оплачивать налоги и проводить по счёту сопуствующие платежи вроде аренды и выплат зп. Рекомендовала сверятся периодически с банковским сервисом, который показывает возможные риски, исходя из операций. Также она дополнительно напомнила мне условия нашего тарифа, чтобы я не запутался в комиссиях.

Спасибо за быстрый и понятный ответ. Удобно, что можно напрямую спросить что-то в банке и почти сразу получить ответ. В вопросе переводов денег на личные счета разобрался, теперь буду в курсе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-04T12:24:09+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким конкретным вопросом или проблемой вы обратились в чат банка?
Точка Банк
Точка Банк
2026-09-04T15:34:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно, что доверяете Точка Банку ведение своего бизнеса и высоко оцениваете работу нашей поддержки. Обязательно передадим вашу благодарность Анастасии. Приятно слышать, что она помогла разобраться с вопросами, связанными с переводами, и дала полезные рекомендации по ведению операций без рисков. Остаёмся на связи, если потребуется помощь!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка