Как перевести денежные средства по номеру карты

10.09.2026 22:51
112
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему-то не нашла как это можно сделать. И тогда я 10 сентября 2026 года в 21:42 обратилась в онлайн-чат поддержку Яндекс Банка, чтобы поподробнее рассказали как мне перевести деньги по номеру карты. 

10 сентября 2026 года в 22:13 мне ответил специалист поддержки Яндекс Банка, который извинился за ожидание, взял вопрос в работу и скоро вернётся ко мне с ответом.  

10 сентября 2026 года в 22:25 ко мне снова подключился специалист поддержки Яндекс Банка, который сообщил, что с карты Пэй можно перевести деньги физическому лицу по реквизитам. 

Далее 10 сентября 2026 года в 22:25 специалист поддержки дополнил, что для этого нужно:

1. В приложении Пэй перейти в

раздел карты Пэй- Перевести

Реквизиты и затем - 2. Перейти в перевод Физлицу и З. Заполнить обязательные поля 

Также 10 сентября 2026 года в 22:25 специалист поддержки намекнул, что мы не берём комиссию за такие

переводы, но она может

быть предусмотрена у банка-получателя.

Таким образом хочу поблагодарить специалиста поддержки за то, что помог и разьяснил мне как мне правильно сделать перевод другому человеку по номеру карты, а также направил в чат пошаговую инструкцию по переводу денег для того чтобы стало понятно и наглядно видно как это можно сделать. После таких подробностей от специалиста поддержки я зашла в мобильное приложение Банка и нашла нужную вкладку и перевела деньги без всяких проблем своему знакомому как и договаривались по номеру карты.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-09-10T22:55:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом о нашей работе. Рады, что смогли помочь разобраться в вопросе перевода денег по реквизитам. Всегда стремимся быть максимально внимательными ❤️

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 073
отзывов
10 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Дизайн карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить... Читать полностью

11.09.2026

Лимит на переводы по номеру телефона

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог в списании баллов

Оценка 5

Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09... Читать полностью

11.09.2026

Помогли отключить автопополнение

Оценка 5

25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей.  Мне... Читать полностью

10.09.2026

"Рубли за баллы"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете... Читать полностью

10.09.2026

О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте

Оценка 4

Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился... Читать полностью

10.09.2026

Хочу поделиться своим опытом использования Яндекс Банка

Оценка 5

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией при оплате проезда: одна поездка отобразилась как две оплаты. Сначала не совсем понимал, куда обращаться, поэтому решил написать в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка