Перевыпуск карты

11.09.2026 12:31
141
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Только в августе оформил дебетовую карту для погашения кредита и каким-то образом ее потерял. Обратился в офис на Московском 173, чтобы помогли решить проблему, так как скоро уже платёж по кредиту и карта очень нужна. Взял талончик, очереди не было вообще, очень быстро вызвал тот же сотрудник, который и оформлял мне всё в августе. Обьяснил свою ситуацию, сотрудник пошла мне навстречу и сделала моментальный перевыпуск карты, так как через заявление карта придёт только через 1,5 недели, а мне нужно сейчас. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам. Через приложение мы закрыли старую карту, я подписал анкету на новую и вот через буквально 10 минут карта была у меня на руках. Что в первый раз, что сейчас обслуживанием доволен на все 100, все быстро, четко и отношение замечательное. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-09-15T09:33:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 219
отзыва
4 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Успешное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 11.09 целенаправленно обратился в офис Кредит Европа Банк в городе Самара,по решению моего вопроса закрытия кредита. Вызвало 2 окно,в очереди не ожидал. Я объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте.  Выражаю свою благодарность Кристине и кредит Европу банку за возможность бесплатно перевыпустить свою карту.  Обнаружил списания по своей карте, пришёл в банк... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Марине за помощь в выборе вклада

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения Кредит Европа Банка на Комендантском проспекте. Я долго не могла определиться, какой вклад выбрать, условия везде разные, и я уже начала... Читать полностью

11.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

После окончания срока вклада возникла необходимость переоформить вклад. Сотрудник отделения г. Саратов Татьяна 11 сентября помогла мне с выбором подходящего тарифа, подписали... Читать полностью

11.09.2026

Помощь с восстановлением дебетовой карты в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка гор Самары 10.09.2026,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья.Обьяснила ей свою проблему,что потеряла дебетовую карту и... Читать полностью

10.09.2026

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис банка сегодня 10.09.26. Новокосино. Приняла на обслуживание ст.специалист Анастасия . Оставил сумку с документами в такси и заблокировал через приложение карту... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка