Сертификат
Обратилась в поддержку ОТП банка 21 сентября 2026 г в 21:53 с вопросом касаемо сертификата озон, мол прошло уже 2 месяца, когда выдадут? Ведь ранее уже писала в поддержку, тогда сказали, что по истечение 2х месяцев при выполнении всех условий, отправят. Ответил помощник Отти, попросила подключить оператора, через некоторое время (почти сразу) ответил оператор Эдуард, сказал, раз все условия выполнены, но сертификата еще нет, нужно написать на почту Рафинада (сайт организатор акции), т к банк не отправляет сертификаты, на что я спросила а что если Рафинат перенаправят снова на банк. Здесь уже подключился оператор Константин, написав, что в этом случае они сообщат своему партнеру Рафинад, что с моей стороны все условия выполнены. Далее я написала на указанную почту, получила ответ, что как только все проверят, вышлют сертификат. Спасибо поддержке ОТП банка, что терпеливо помогаете решить эту историю с сертификатом, хотя Банк вовсе и не несет ответственност за его выдачу. Отдельная благодарность операторам Эдуарду и Константину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%
Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19...
Вернули кэшбэк на ЖКХ
27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор...
Кэшбэк по кредитке
Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с...
Отличная работа представителя Банка
12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу...
Установка ПИН-кода
18 сентября 2026г обратилась в чат банка, где мне ответил Константин. У меня была проблема с Пин кодом от дебетовой карты, я не могла его вспомнить. Оператор все проверил и сообщил...
Изменение адреса электронной почты в мобильном приложении ОТП банка
19 сентября 2026 года в 21:49 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка с целью найти в приложении банка опцию по смене своей адреса электронной почты. 19 сентября 2026 года в 21:49...
Вернули комиссию
17.09.2026 года с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 93,81 рубль. Я написала в чат с уточнением в 12.55 за что с меня были списаны данные денежные...