Бегите прочь от этого "банка"

НИКОМУ не советую связываться с банком ОТП, отвратительный банк и такие же сотрудники. Погасила кредит досрочно, до сих пор утверждают, что есть задолженность. Причем, то она есть, то в следующий звонок ее нет. Никаких бумаг не предоставляют, справки об отсутствии задолженности или расчета с задолженностью, раз считают, что она есть - тоже. Пожилого человека до психушки уже бы довели или до сердечного приступа. Квалификация сотрудников вызывает огромное сомнение, если не могут элементарно сосчитать квитанции и проверить сумму, поступившую за каждый месяц. Встретимся в суде, господа банкиры, никаких справок больше выпрашивать не буду, а все разговоры с вами записаны на диктофон, будет что предоставить. НИКОГДА не берите кредиты в ОТП Банке, вот мой вам совет! [b]От администратора: [/b] Вы закрывали договор? Как банк объясняет то, что он вам не выдает документы? [b]lau_ra: [/b] Мое обращение по разбирательству с кредитом находится в Горячей линии (смотрите Лариса (Сегежа) от 31.01.10 г. в 13:53, там все подробно написано) Кредиты потребительские, оформлялись на покупку товара мной и моей мамой в магазине у представителя банка. Договора на руках, все вносилось в соответствии с обычным графиком и в конце в соответствии с досрочным графиком погашения кредита полной (не частичной, что запрещено договором) суммой. Все платежи прошли, на ошибку не указывают, вы должны - и все. Шлют смс, никаких писем с расчетом задолженности (говорят - выслали) не поступает. Неделю назад звонили в Москву - задолженности нет, через два дня кредит будет закрыт, вышлем справку. Через неделю - у вас долг! То - вы не позвонили, что досрочно погасили, мы разнесли сумму как по обычному платежу (в договоре нет никаких обязательных звонков) и т.д. и т.п. И ничего, что как-то объясняло неизвестно откуда взявшуюся задолженность. Письменные запросы от нас были, ответов НЕТ