Это не сервис 24x7...

Являюсь пока еще клиентом данного заведения. С четверга на пятницу зарегистрировал через клиент-банк платежное поручение, хотел перевести деньги на пластиковую карту. В пятницу ближе к закрытию дня платежное поручение было обработано, хотя обычно это происходило до обеда. В субботу я понял, что денег на пластиковой карте нет. Ну ладно, сюрприз состоялся. Но я и не предполагал, что это только начало. Сегодня вторник. Как мне сказали в колл-центре только что, деньги мои попали в те проводки, которые зависли на каком-то волшебном счете, обещают до 19 февраля прислать денег на карту. На вопрос "кто виноват?" ответ: "никто не виноват"... Но самое главное, что на сайте банка можно прочесть такое объявление: "ОТП Банк информирует о том, что в связи с проведением регламентных работ по настройке оборудования возможны сбои при проведение операций по картам международных платежных систем в следующий период: 16 февраля 2010 года в период с 15:30 до 17:30 при проведении операций по картам MasterCard, 17 февраля 2010 года в период с 12:00 до 15:00 при проведении операций по картам VISA." Вот такой вот привет от ОТП. Вообще, что касается интернет-банкинга, данный продукт в ОТП внедрен лишь частично и скорость проводок в системе составляет не секунды, минуты или часы, а сутки. Это не сервис 24x7, это просто дешевый маркетинг. Проводки обрабатываются в том офисе, где вы открыли расчетный счет и если что, дело вы будете иметь не с банком, а с конкретным сотрудником. Ну а текущий сбой, при котором мои деньги пропадают на неделю, просто говорит сам за себя.