И все-таки, она вертится! Правда, почти незаметно...

15.04.2010 16:28
3312
Оценка
1
Отзыв проверен
Думаю, последний отзыв мой про Райффайзен. Причисленный к лику Обеспеченных Клиентов, я уже писал отрицательный отзыв. После него я оставлял в службе качества самого банка мои сетования на этот же предмет. Обеспеченный Клиент жалуется, что его недолюбливают... Какова должна быть реакция банка, если ему нужны Обеспеченные Клиенты? Правильно - надо позвонить и поинтересоваться, как же так. Тем более, что мне назначен Персональный Менеджер (которого, правда, не оказалось на месте единственный раз, как он потребовался). Менеджер в отделении на Варшавском Шоссе, Юлия К. И, конечно же, мне позвонили! Вежливо, спору нет: "Здравствуйте, Вы оставляли жалобу в службе качества?" Мне пришлось некоторое время соображать, когда же это было... Ибо за это время я, не дождавшись никакой реакции, успел уже: - выбрать новый банк; - поплакаться о горькой своей судьбе здесь, в НР; - открыть 6 (шесть) карт и кучу счетов а новом банке; - получить немного приятных преференций от банка, не прося об этом; - и даже уже получить дивиденды с первого депозита там... К слову, просчета менеджера Юлии здесь никакого нет - я все равно бы ушел. Так как вопрос был комплексный, не только обслуживание в Райффайзене не ахти, оно еще и дорогое зело... Вот так. Кто там - Сити нева слип? Райфайзен эва слип! [i]PS: Хотел поставить 7, но максимальная - 5, поэтому ставлю оставшееся. Ув. Админы, если я 2 уже ставил, то поставьте 1.[/i] :uncap:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
К автору: Вы уже и 1, и 2 ставили... Принято решение изменить на "1", и снять оценку, согласно правил рейтинга, в предыдущем, не "избранном" отзыве.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка