Не работает связь с информцентром Райфа

03.08.2010 22:31
3520
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Звонок по номерам: +7 (495) 775 5 275 и 8 800 700 2 825 приводит к прослушиванию автоответчика с информацией об изменении часов работы банка, после чего производится разъединение соединения. Не гут! 03.08.2010. Звонил несколько раз в интервале с 22:15 до 22:25 - результат один и тот же.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2010-08-04T11:38:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за сообщение. Провели проверку - выяснилось, что по техническим причинам возникли сложности с маршрутизацией звонка. Проблема будет устранена в кратчайшие сроки. Приносим Вам искренние извинения за доставленное неудобство. Для связи с техподдержкой Райффайзен Коннект Вы можете также использовать номер +7 (495) 721 91 00. С уважением, Кузина Наталья Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"
data333
2010-08-04T16:13:00+04:00
Связь налажена. Горячая линия работает без нареканий
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка