Колл-центр

04.12.2006 16:31
2257
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Звоню однажды в Райфазенбанк, хочу уточнить состояние счета кредитной карты. Спросили 1-2 простых вопроса и сразу же сообщили нужную информацию. В Авангарде тоже самое, быстро сообщили всё необходимое. И тут звоню в БРС, очень долго ждал пока ответят. Ответили, спрашиваю: «Дошел ли платеж по обычному потребительскому кредиту?» Так они мне целый допрос устроили: где живу, полный адрес, индекс, дату рождения, кодовое слово, циферный код, 5-ю цифру, 3-ю, 1-ю, полностью назовите... что брали в кредит... сколько стоит... И тут говорят: можете подождать минут 10-15, надо уточнить?.. И это обычный потребительский кредит, когда клиент все платит и никакого мошенничества не может быть! Интересно, какие вопросы будут задавать, когда будет кредитная карта? Наверно устроят полный допрос минут на 30-40. В итоге так и не узнал о состоянии счета… [b]От админа: [/b]А почему не узнали? [b]Андрей: [/b]Времени не было ждать еще 10-15 минут.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка