Выписка по кредитной карте

Здравствуйте! Почему у Вас отсутствует рассылка выписки по электронной почте? Я не хочу получать выписку по обычной почте. У меня расчетный период - 15-16 число. Но выписку я до сих пор не получил, хотя сегодня уже 4 число. И у меня такое ощущение, что я её по Почте России могу не получить. Это письмо могут потерять, его могут просто украсть из ящика. И мне это очень не нравится, что если кто-то посторонний узнает, куда и сколько я трачу денег. Но не это главное. Я нигде не могу получить информацию, сколько я должен денег банку, чтобы попасть в льготный период кредитования. У меня есть otp директ, там нет такой информации. По телефону 8-800-200-70-01 тоже не знают, просят перезвонить в понедельник :D (оператор 725). По icq тоже не знают, посоветовали сюда написать. В нашем городе есть несколько отделений ОТП Банка, там тоже ничего не знают, говорят - получали ПК по почте, звоните 8-800-200-70-01. Зато SMS приходят каждый день, типо не забудьте заплатить мин платёж 5000 рублей до 13/02. Такого бардака я не встречал ни в одном банке. Неужели так трудно организовать рассылку по e-mail? Или вставить эту функцию в otp директ? Уважаемые сотрудники банка, где мне можно получить выписку за расчётный период? [b]От администратора: [/b] Какого числа и во сколько Вы обращались в контакт-центр и задавали вопрос в чате? [b]HALО: [/b] 3 февраля звонил в call центр и общался по icq, нужного мне ответа не получил. Звонил в call центр примерно в 21-15, по icq с 21-32 по 21-40. Вопрос был простой - сколько я должен денег банку за расчётный период (т.к. выписки по почте я не получил), чтобы попасть в беспроцентный период кредитования. Я требую подтвердить мою оценку работе банка, т.к. выписку за расчетный период они не высылают клиенту по e-mail. Это большой минус. Сейчас я зашёл на https://info.otpbank.ru/, но там тоже невозможно узнать эту сумму.