Система поощрения для постоянных клиентов…

Я клиент РС уже много лет. Сейчас у меня в пользовании 4 карты и кредит наличными, который я получила на льготных условиях как почётный клиент. Он пришёлся очень кстати. Со всеми кредитами справляюсь, хотя иногда приходится крутиться. Но репутацию портить не хочется. Хочу поблагодарить сотрудников банка. Я обслуживаюсь в Челябинске в филиале на ул. Елькина. Со многими девочками раскланиваемся как добрые знакомые. Ни разу не было, чтобы я не получила ответы на свои вопросы. Рассказывали всё в деталях, давали рекомендации по рациональному пользованию кредитами. То же самое могу сказать про телефонных операторов. Быстро, профессионально, терпеливо. Люди порой жалуются на дороговизну кредитов! Господа! Давайте уже быть взрослыми и ответственными! Банки дешёвыми не бывают! И документы надо читать внимательно! Мои карты под разные проценты. Есть невыгодные. Сейчас планирую постепенно закрывать более дорогие и оставить в пользовании Золотую. Она самая дешёвая, хотя и самая напряжная по минимальному платежу. Банк удобный. Выписки по кредитам совпадают с реальной картиной. Недавно столкнулась с тем, что это не всегда бывает в Банках. Бывает, что на бумаге одно, в компе другое, а в реалии третье. Я была и есть клиент нескольких банков. И поверьте, есть с чем сравнить. Идеального в жизни ничего не бывает. Например, если хотите получать непрекращающиеся острые ощущения по разным поводам, возьмите кредит в Ренессансе! Там куда ни ткни - везде клин. И всё в доброжелательной форме, что характерно! После этого на РС молиться будете! Прочитала несколько отзывов о том, что люди спустя время обнаруживали у себя задолженности после закрытия кредитов. Не знаю, как где, но в офисе, где я обслуживаюсь, все сотрудники рекомендуют всегда по несколько раз уточнять информацию для уверенности. Ну, телефон же бесплатный! Единственное, что стало напрягать в последнее время - это неработающие банкоматы. Например, работает один из 4. Приходится ждать. Если не работают банкоматы, автоматически образуется очередь в кассу. Однажды было, что перед единственным банкоматом выстроилась очередь, и он, бедняга, видимо совсем перегрелся и отказался работать. Люди, у которых были с собой паспорта, перетекли в очередь в кассу. У кого паспортов не было, в раздражении ушли. Хотелось бы пожелать технической службе повнимательней отнестись к этому моменту. А ещё хотелось бы, чтобы руководство Банка продумало систему поощрения постоянных хороших клиентов. Например, снижение процентов, какие-нибудь бонусы и так далее. Вам виднее. Пока что, насколько я понимаю, привилегиями пользуются только вкладчики. Но ведь от "правильных" плательщиков банк тоже имеет прибыль. Может быть, стоит продумать какие-то Программы и для нас? Тогда бы мы уж точно от вас никуда не ушли и ещё бы и друзей привели.