Служба безопасности или уроки сквернословия

Имеет место просто хамское отношение со стороны сотрудников службы безопасности Русского Стандарта. Имела место кредитная карта с лимитом 30 т.р. Сумма небольшая, но, к сожалению, до недавнего времени уезжал в командировки на продолжительные сроки (более двух месяцев). По приезду гасил все задолженности и все вытекающие из-за этого проценты. У меня в квартире, во время моего отсутствия периодически живет моя давняя подруга и просто очень хороший человек. Как-то раз она по телефону пообщалась с одним из представителей СБ банка. Я слушал запись (жалко стер потом). Мало того, что разговор начался сразу на повышенных тонах (ну человека тоже можно понять, выбивает свой процент к зарплате), но далее последовали оскорбления на ровном месте и угрозы. Нецензурную брань на память не помню, но что грозились приехать, это факт. На увещевания моей знакомой, что она мне не является не родственницей, не любовницей, а просто временно проживает на данной жилплощади, результатов не дали. На том конце провода все продолжало бурлить и пенится. :D Еще раз повторюсь, все платежи, комиссии и проценты постоянно погашаются и теперь надеюсь, будут гаситься без проблем, ибо в командировки я больше не езжу. Хотелось бы задать вопрос сотрудникам банка Русский Стандарт, а конкретнее его филиала в Санкт-Петербурге. У вас там в службе безопасности все себя так ведут или мне просто так "повезло"? Заранее спасибо за ответ. PS: Кстати участникам, не советую брать у них кредиты вообще. Оплачивать неудобно, процентные ставки весьма велики, масса скрытых платежей как-то расчетно-кассовые операции и прочее. Весьма жалею, что под рукой в тот момент, когда я активировал карту, не было инета.