Загадочная арифметика

Уважаемый Клиент, спасибо за Ваше обращение! Мы дорожим тем, что на протяжении уже нескольких лет Вы являетесь партнером ОТП Банка и, безусловно, заинтересованы в урегулировании всех возможных спорных ситуаций, которые могут вызвать у Вас негативное впечатление о нашей работе. По всем перечисленным моментам, отраженным в Вашем отзыве, была проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее: Кредитная карта была заблокирована на основании Вашего обращения в Контакт-Центр банка по телефону 8-800-200-70-01 13.12.2010 г. Если Вы желаете снова воспользоваться картой, Вы можете также обратиться в наш Контакт-Центр для разблокировки карты. Услуга смс-информирования в настоящее время отключена и впредь плата за данный сервис взиматься не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за оказанное содействие в повышении оперативности работы ответственных по данному вопросу подразделений. В течение всего периода пользования кредитом по карте оплата задолженности производится Вами без нарушений, в полном соответствии с действующим тарифом. Ежемесячно на Ваш адрес банком направляются выписки по счету с детализированной информацией о всех совершенных в отчетном периоде операциях по счету, начисленных процентах и платах, предусмотренных тарифным планом. Несоответствия заявленных банком условий кредитования по начисленным процентам не установлено и если Вас интересует более подробная информация по данному вопросу, пожалуйста, направьте запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru. В письме процитируйте Ваш отзыв, укажите номер карты, паспортные данные, даты интересующего расчетного периода и в теме письма сделайте пометку «Banki.ru». Всегда будем рады ответить на все Ваши вопросы и принять в работу конструктивные замечания, позволяющие усовершенствовать процессы в работе сервисов обслуживания и сделать их еще более прозрачными и доступными.