Оформляли кредит…

26.05.2011 18:51
2070
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотя и много здесь плохих отзывов про банк, лично я ничего плохого сказать не могу... Оформляли кредит на жену, заявку подали через интернет. Позвонили на следующий день, пригласили к определённому времени. Какое время было назначено так и зашли. Сотрудник банка (Александр) объяснил всё более чем понятно. На все мои вопросы и попытки найти подвох, отвечал спокойно и уважительно (терпеливо!!!). О положительном решении позвонили опять же на следующий день. Как и где платить, досрочное погашение, перерасчёт и т.д. и т.п., разжевали и в рот положили. В операционной кассе тоже никаких проблем. Очередь в четыре человека ерунда. Девушки вежливые, работают чётко. Тут же получили, тут же отправили перевод и всё это минут за 15. Это было в апреле. В этом же отделении потом получал и отправлял переводы, очень быстро и удобно (по сравнению с другими банками с той же системой переводов). Здесь же через терминал оплачиваю кредит, взятый в магазине, опять девушки подсказали и перекинули на самообслуживание (до этого платил на почте, что очень долго и неудобно и для оплаты за другого человека нужна доверенность). Сегодня заходил узнать о задолженности в ГИБДД, стал свидетелем того, как девушка (операционист) до конца выслушала бабушку с её текущими проблемами (не смотря на возмущение очереди :evil: ). Молодец просто, бабулку может хоть здесь выслушали, да посочувствовали. Та на аж от процентов давай отказываться и перешла на ты. Пара минусов: это то, что сама площадь помещения кассы маленькая и вся очередь слышит для чего ты именно пришёл (что лично меня смущает) и что при звонке из банка даже спрашивать не стали, нужна ли нам кредитная карта или нет, уточнили адрес и сказали, что пришлют курьера. Ну а в целом впечатление хорошее, надеюсь, таким и останется.
ОТП Банк
ОТП Банк
2011-06-01T15:34:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за высокую оценку и оказанное доверие при выборе услуг ОТП Банка. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет также соответствовать Вашим ожиданиям и вызывать у Вас только положительные эмоции. Будем рады, если Вы, как клиент ОТП Банка, воспользуетесь сервисом «Друзья ОТП Банка» и при желании сможете предлагать свои идеи по улучшению наших услуг. Сообщество «Друзей ОТП банка» находится на странице https://www.banki.ru/friends/group/29/ портала Банки.ру. С нетерпением ждем Ваших идей и предложений!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка