Неудачная "активация" карты

08.07.2011 23:31

2074

Оценка

Отзыв проверен

В продолжение эпопеи "активации" карты много.ру, описанной [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3028519]здесь[/URL] Хронология развития событий: Около 20-го июня - подача заявки на активацию и установление кредитного лимита. 28-го - звонок сотрудника, чтобы что-то уточнить (о том, что это был сотрудник, я честно не уверен...). "Уточнялась" полностью ВСЯ анкета... :wall: Затем 29-го звонок другого сотрудника опять что-то уточнить. :) Попросил перезвонить, т.к находился на встрече. Никто не перезвонил, и вечером того же дня приходит СМС с радостным текстом: "УРА! Ваша заявка одобрена, скоро с Вами свяжется курьер..." :ura: И что Вы думаете? Курьер, наверное, телепатически со мной пытается связаться, до сих пор... 6-го июня: звоню в колл-центр с целью узнать, где заблудился курьер? А мне отвечают: "Ваша анкета еще на рассмотрении". :o Значит видно не судьба. А вроде крупный банк, а такой бардак творится, похлеще, чем в Сбере..

ОТП Банк

2011-07-12T09:34:00+04:00

Уважаемый Клиент, мы рады тому, что Вас заинтересовало наше предложение воспользоваться банковским приложением по карте Клуба «Mnogo.ru» и надеемся, что в процессе дальнейшего сотрудничества с нами использование карты покажется Вам, действительно, удобным. К сожалению, в настоящее время пока не представляется возможным повлиять на оперативность работы служб курьерской доставки, поэтому приносим свои извинения за временные неудобства, вызванные продолжительным ожиданием доставки Вам необходимых документов. С Вами обязательно свяжется курьер для согласования даты и времени встречи.

igorek54

2011-11-05T12:31:00+04:00

В итоге карта была активирована спустя примерно 3 месяца после подачи заявки. Но пользоваться как-то желание уже пропало... Интересно, а если я так же платить по ней буду, проснется ли банк? :)

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.32%

решено проблем

6 985

отзыва

6 833

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение кредитной карты user-539210451728 Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...

ОТП Банк

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут user-710714025945 Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...

ОТП Банк

Условия обслуживания по кредитной карте user-882421831791 26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...

ОТП Банк

Увеличение лимита по кредитной карте user-801023200934 Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...

ОТП Банк

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке user-337215715551 Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...

ОТП Банк

Снятие наличных с кредитной карты user-976718515945 2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...

ОТП Банк

Получение карты user-935616013759 20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...

ОТП Банк

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026