Доступ в Raiffeisen CONNECT

Пошёл сегодня в Банк за конвертом для доступа в Raiffeisen CONNECT. Оформили все как всегда, сейчас пытаюсь залогиниться в системе, не получается: «Ошибка аутентификационных данных». Звоню в поддержку, девушка у аппарата начинает мне впаривать про то что у меня на конверте не пропечатался логин или пароль. :) В общем, аффтар мол валите обратно в офис... - неожиданно подумал я. Но решил - дай ещё раз потыкаюсь. Ввожу номер конверта в поле Логин и пароль в соответствующее окно, который взял из конверта... не заходит. Звоню еще раз в поддержку… там девушка на первом рубеже сказала: «Щас переключу, уточню...» В общем, муторную мелодию уже слушаю 20 минут, очевидно дамам просто уже нечего мне сказать на сегодня, и как-то проверить связку: номер конверта, ФИО или сделать еще какие-нибудь танцы с бубном им не дано. За сим хочу спросить, уважаемые... когда вам надо впарить кредит, вы названиваете и умолительно предлагаете его взять, и даже предлагаете приехать на работу, чтобы клиент не дергался и все оформить в удобной клиенту обстановке. Какого художника мадам у аппарата требует НЕ ПРОВЕРЯ 100% всю инфу... всю суть проблемы, отсылает меня обратно топать в офис... Итак в 23:00 11.07.2011 девушка повесила трубку после моего повторного излияния проблемы. У ВАС ТАМ ВРОДЕ БОЛТОВНЯ ПИШЕТСЯ… ИЛИ ПОНТЫ? Послушайте господа, как работают ваши подчиненные... Сотрудники не компетентны и вешают трубки, не зная, что ответить. И это ведёт себя контора, которой я плачу бабки и немалые... Прошу связаться со мной представителям банка: doctor_b(собака)bk.ru , так же жду решения проблемы... а точнее визита сотрудника с конвертом с ПРОПЕЧАТАННЫМИ ПАРОЛЯМИ.