История, каких миллионы

Здравствуйте! Моя история, наверное, не оригинальна, что не радует. Оформил кредитную карту "Русского стандарта" на 50000 рублей. Затем были просрочки по оплате и в следствие чего мне прислали окончательную Счет-выписку об оплате долга на 66000 рублей. Прошло несколько месяцев, и 02 мая 2007 я позвонил в информационно справочный центр банка, чтобы уточнить окончательную задолженность по моей кредитной карте. Мне назвали сумму примерно 73000 рублей. В этот же день я обратился в отделение банка "Павелецкая" по ул. Таганская. Сотрудник отделения сформировала мне заключительную Счет-выписку и рассчитала полную задолженность. Итоговая сумма составила 68520 р. Я попросил уточнить расчет, так как разница между тем, что предоставил сотрудник отделения и информационный центр существенная. На что мне ответили, что сумма точная. Я попросил предоставить справку о том, что после внесения денег счет по кредитной карте будет закрыт. На что мне ответили, что, так как кредит просрочен, то счет закроется автоматически и не о чем беспокоится не стоит. В том же отделении я внес 69000 рублей и успокоился. 11 мая 2007 позвонил в информационную службу, и мне ответили, что еще остался долг 5 с чем-то тысяч рублей. Меня это очень возмутило, затем меня соединили со специалистом банка, и я объяснил ситуацию. Она ответила, что цитирую: "Надо было внести ту сумму, которую сказали по телефону, а не то что сотрудник банка насчитал". Т.е. сотрудникам банка доверять нельзя? На данный момент прошло 9 дней и за каждый день просрочки я должен заплатить 133 рубля, т.е. "накапало" 1197 рублей. Кто будет оплачивать ошибку сотрудника? Бумага с расчетом и почерком сотрудника и все чеки у меня на руках. Как мне поступить в данной ситуации? С уважением Максим Казаков.