Издержки роста и переводов...

Краткое содержание серии: Закрыл потребительский кредит в банке досрочно и решил остаток средств со счета перенести на счет кредитной карты, где задолженность составляет в 2 раза меньше моей переплаты банку по потребкредиту. Так как офис обслуживания в городе один, находится у черта на куличках, а именно к этому черту пришлось "заехать в гости", решил заодно уж и зайти, написать заявление на перевод денежных средств с одного счета на другой. Далее буду описывать все в красках... Вход в офис вызвал "повышенное внимание" обслуживающего персонала к персоне, т.е. посмотрели все, но никто не предложил пройти к себе, т.к. все были заняты своими делами: кто-то раскладывал пасьянс, кто-то слушал музыку, а кто-то просто изучал возможности работы в банке по совместительству на рабочем месте. Уточнив, к кому можно "подойти", выяснил, кто же "горит желанием" заняться моим делом. Подошел, присел, подал паспорт - вроде все как обычно. Предложили написать заявление, но потом вспомнили, что такое заявление может быть сформировано прямо в программе, и решили не мучить меня заполнением вручную и сделать все "на автомате". Все сделали, все заполнили, отправили на печать... И, самое интересное, даже не дав посмотреть на бумажку, нажали в программе кнопку КЛИЕНТ ПОДПИСАЛ ДОГОВОР! На тот момент я еще ничего не подписывал. Думаете на этом все - ничего подобного. Оказывается, что в момент заполнения девочка ошиблась и прописала перевод со счета НА ЭТОТ ЖЕ НОМЕР СЧЕТА. Вы не представляете, что тут началось - начали звонить в головной офис, выяснять, волноваться... Но, не за клиента, а за то, что сами сделали неправильно... В общем, катастрофа на МКС вызывает меньше вопросов и проблем, чем эта ситуация. Все выяснения, вопросы и все остальное заняло минут 10. За это время не было произнесено ни одной фразы "извините", "может быть, вам неудобно ждать" или чего-то подобного. Но, все выяснили, уточнили и объявили вердикт, что заявку отозвать они не могут, поэтому стоит подождать, чтобы понять, что деньги будут или не будут переведены. На мой вопрос: "А куда они будут переведены, если указан тот же счет?" и предложение "Давайте я напишу второе заявление, где будут указаны правильные реквизиты" получил ответ, что в один и тот же день нельзя отправить две заявки и нужно ПОДОЖДАТЬ ОКОЛО ТРЕХ ДНЕЙ, пока система не исполнит-аннулирует мою заявку и мне не будет предоставлена возможность распорядиться МОИМИ денежными средствами для покрытия МОЕГО кредита перед банком. Кстати, за эти 3 дня мне также накапают проценты. Хорошо, что сумма копеечная, но это в данном вполне конкретном случае... P.S. Заявление на перевод на тот же счет в итоге я подписал просто, чтобы не очень было обидно за бесцельно проведенное время, хотя, в то же время, так и подмывало не сделать этого, дабы не выглядеть идиотом в глазах банка, что не проверил элементарные реквизиты для перечисления. P.P.S И когда уже собирался уходить от сотрудника получил "извинение" со словами "извините, так получилось..." и клятвенное заверение, что мне обязательно перезвонят, только непонятно, зачем, поскольку еще одна поездка для заполнения ПРАВИЛЬНОГО перевода мне и так была уже обеспечена...