Опасно хранить деньги

09.08.2011 09:54
2337
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделиться своей историей и предостеречь. Имею карту Банк в кармане, хранил на ней личные средства с целью заработать на процентах. Сначала все было неплохо. Потом произошла следующая ситуация. По квартире, где я прописан, не платили вовремя квартплату. Было вынесено решение мирового судьи, об истребовании средств. Подпали под решение все, кто там прописан. В итоге, банк без всяких уведомлений блокирует мой счет. Получено постановление судебных приставов о прекращении данного решения (все погасили, задолженности нет). С этим решением иду в банк, где в течение примерно полутора месяцев (оперативность потрясающая) мне карту разблокировали. Причем что бы это выяснить, приходилось практически каждый день названивать по общему телефону. Ну, это все предыстория. После этого иду снимать свои деньги в банк. Снял деньги, при этом ещё осталось рублей 700 на счету. Дальше интересней, приходит счет выписка, по которой с меня списаны проценты. Поясню, карта дебетовая, лимит нулевой, отказывался даже от 1000 рублей предложенных, на карте хранились только личные средства. Прихожу в банк писать заявление, т.к. по телефону никто ничего не знает, то ошибка, то я денег должен, то не переживайте это сбой, скоро разберемся, в общем бардак. Кроме этого мне приходит смс, от rsb.ru о том, что ту сумму, которую я снял, я должен банку вернуть, как будто это заемные средства. Заявление написано 22.06.11 в отделение на Автозаводской, номер заявления 7701-ОКП/19119 (если я правильно прочитал почерк). В отделении провел более 2 часов, мне пообещали, что по таким вопросам решения принимаются в течение 2 недель. Дальше интересней, сумма «долга» за пару недель, увеличилась более чем на 10%. Стали постоянно сыпаться смс с просьбой оплатить долг, стал названивать робот, да же позвонил сотрудник банка – что это ты вы не платите, после того как я объяснил ситуацию обещали разобраться – безрезультатно. В общем, время идет, реакции банка нет. По телефону говорят - ждите, пока не рассмотрели и т.д. По истечению месяца иду писать ещё одно заявление, в то же отделение, с просьбой ускорить первое заявление. Заявление 7701-ОКП/24017 от 26 июля 2011 года. Что имеем в итоге, о ситуации я узнал 08 июня 2011 года, с получением счета выписка на электронную почту, о чем сразу было сообщено банку. С момента написания первого заявления прошло более полутора месяцев, реакция банка нулевая, кроме звонков и смс с требованием оплатить долг. Так же были списаны остатки моих средств со счета, в счет погашения каких-то комиссий и процентов (в банке не знают что это). Проценты на остаток счета я не получил. Сложилось ощущение, что банку глубоко наплевать на своих клиентов, разные подразделения абсолютно не связаны друг с другом, а о деловой репутации не может быть и речи.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка