Очередная двойка банку

15.10.2011 23:56
2032
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Я уже писал о косяках [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2983832#respcomment1206290]Русского Стандарта[/url] Как ни грустно выводов банк так и не сделал. В продолжение темы о косяках банка или почему, по моему мнению, банк Русский Стандарт - это банк которому нельзя доверять. 13 октября, до 19-00 внёс в несколько операций деньги на карту "Банк в кармане". Наутро, 14 числа на счёте отобразилась вся сумма внесения, но к вечеру почему-то банк Русский Стандарт 45 тысяч моих кровных рублей отображенных на счёте карты как пополнение перевёл в разряд незачисленных на счёт карты. Отмечу - банк РС обещает зачислить средства на счёт не позднее окончания следующего рабочего дня, но в моём случае банк этого не сделал. Звонок на горячую линию вечером 14 числа ничего не решил - деньги в РС видели, но они висели как не распределённые. На горячей линии делать по этому поводу ничего не собирались - просто констатировали факт. Ситуация не разрешилась и на утро 15 числа - сумма так висела как не распределенная. Я несколько раз обращался на горячую линию, но ситуация не решалась - банк взяв мои деньги перевёл их в разряд нераспределённых лишив меня возможности их использования. Подход банка РС к клиенту - что-то случилось/не нравиться поезжайте, пишите заявление в отделении. Делать мы что-то не будем. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, каким способом перечислялись деньги на карту? Было ли написано Вами соответствующее заявление? [b]alex43: [/b] Деньги вносились через платежный терминал CyberPlat.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-10-19T17:35:00+04:00
Здравствуйте, alex43! Приносим Вам свои извинения за подобную ситуацию, в настоящий момент данная проблема известна Банку и находится на анализе. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка