Карта Много.ру

01.11.2011 23:30
7347
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Получила месяц назад по почте карту много.ру выпущенную ОТП банком на базе Mastercard *** 2016. Как прелестна замануха: «Как начать пользоваться кредитными возможностями карты? Посмотрите в письме, которое было вложено в конверт с картой, адрес онлайн анкеты на активацию кредитных возможностей карты. Заполните онлайн анкету или же обычное анкету в любом отделение ОТП Банка (адреса отделений смотрите здесь). В течение 5 дней после заполнения анкеты Вам придет смс-ответ от ОТП Банка с одобрением или неодобрением активации кредитных возможностей карты. При положительном решении Банка в течение недели с Вами свяжется курьер Банка и договорится об удобном времени доставки лично Вам в руки секретного пакета с кодом и подписании Договора на активацию. При отрицательном решении Банка Вы можете продолжать использовать карту просто как вторую бонусную. В течение 14 дней после визита курьера Банк вынесет окончательное решение об одобрении/неодобрении активации кредитных возможностей карты. В случае положительного решения Банка с Вами свяжется по телефону сотрудник Банка для активации секретного кода, который доставил Вам курьер. В случае отрицательного решения Банка, Вы можете продолжать использовать карту просто как вторую бонусную.» Сразу же заполнила онлайн-анкету и... с тех пор прошло более месяца. Позвонила сегодня в банк, специально в отдел, который занимается картами много.ру. Девушка 2 раза по буквам спрашивала ФИО, пасп. данные, адрес и через раз 5 фраз: "Подождите, я уточню и у старшего контролера". Выдала гениальную фразу: "Ваши данные в базе есть, и заявка еще не рассмотрена, ждите". Как 5 дней превращаются в месяц не понятно? Если вы не в состоянии выдерживать декларируемые сроки и поток жаждущих ваших карт нескончаем, то измените эти сроки нереальные. Ставлю 2, а не 1, т.к. девушка честно полчаса со мной "мучилась". С уважением, Розенкранц В.А. [b]P.S. от 18.11.2011[/b] Итак, через 2.5 недели мне привезли обещанный пин-код к карте много.ру, выпущенную ОТП банком. Начала подписывать анкету и вдруг обнаружила, что % за пользование картой не 19% описанный по спецпредложению для держателей карт много.ру, а 29% и полная стоимость кредита аж 35,7%. :wall: Естественно увидев это, я анкету зачеркнула, написала отказ и всё вернула курьеру. Так обманывать потенциального клиента. В общем, не комильфо совсем. :|
ОТП Банк
ОТП Банк
2011-11-23T11:43:00+04:00
Wera, добрый день! Условия тарифного плана по карте Клуба «Много.ру» полностью соответствуют информации из полученного Вами буклета, и тарифом, представленным на сайте банка: www.otpbank.ru. В заявлении на получение карты, которое Вам доставил курьер, содержится информация о размере максимально возможной ставке процента для расходных операций, при которых Вы получаете кредитные средства наличными. Ставка в данном случае составляет 29% годовых, то есть как и в полученном тарифе. Если Вы будете пользоваться картой для безналичной оплаты товаров и услуг, то проценты на сумму такой задолженности будут начисляться исходя из ставки всего 19% годовых. Более того, по этой карте предусмотрен льготный период кредитования, продолжительностью 55 календарных дней каждый, который позволит Вам пользоваться кредитными средствами без переплаты процентов! Полная стоимость кредита (ПСК) отражает реальную переплату за весь период погашения задолженности, при условии что Вы полностью используете предоставленный кредитный лимит, снимая деньги наличными, и погашаете задолженность исключительно минимальными платежами. В данный показатель включаются также прочие платы, предусмотренные тарифом помимо процентной ставки. К ним относится платы за обслуживание счета и смс-информирование, которое может быть отключено по Вашему желанию. При всем при этом карта продолжает оставаться бонусной и Вы можете пользоваться всеми привилегиями как карты клуба Много.ру, так и ОТП Банка. Если Вы вновь пожелаете воспользоваться картой, сообщите нам об этом. Наш электронный адрес для обратной связи: zabota@otpbank.ru. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка