Беспредел

22.02.2012 21:10
2241
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня такой вопрос: при получении потребительского кредита получилось так, что я подписав договор, согласился на условия и тарифы по кредитной карте, которую банк прислал позже по почте, как и всем людям. Получилось так, что я, подписав один договор, подписал как бы 2 договора (потребкредит и кредитная карта). Т.е. в договоре был пункт, где было написано: прошу открыть счет на кредитную карту, которая мне не нужна была, и что я согласен с тарифами. Активировав карту, я несколько раз просрочил, но платил. За просрочки большие штрафы. 1500р. в месяц + 0,5 от суммы кредита. Законно ли это. Как я понимаю, если человек взял кредит, он подписывает договор, который находится на руках, где прописаны проценты, график платежей, всякие штрафы, а в случае с картой я же ничего не подписывал и не соглашался ни на какие тарифы. Сейчас начали звонить коллекторы, угрожая какими-то выездами, называя все время разные суммы, которые я должен заплатить. Ни банк, ни коллекторы никакой конкретной информации не дают, куда ушли мои деньги. На запрос в банк о счет-выписки-тишина. Сумма кредита 75 000р., я заплатил уже 40 000р., доступные средства 1800р. - это настоящий беспредел, хуже, чем в 90-е годы. Куда смотрят правоохранительные органы? Неужели нет управы на этот банк, полный интернет "положительных" отзывов. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, куда и каким образом обращались за выпиской по карте? Подождем ответ банка... [b]mar21: [/b] Здравствуйте! За выпиской обращались на электронную почту банка и отправляли запрос через сайт банка. Выписки пока нет.
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-03-01T10:26:00+04:00
mar21, спасибо, что обратились к нам. Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение и направили официальный ответ по Почте России на адрес Вашего проживания, ввиду конфиденциального характера предоставляемой информации, содержащей Ваши персональные данные. Срок доставки корреспонденции будет зависеть от работы почтовых служб.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Оперативненько

Оценка 5

Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка