Неинформированность

27.02.2012 16:20

2353

Оценка

Отзыв проверен

Здраствуйте! В целом кредиты предпочитаю оформлять через фирмы партнеры в ОТП банке. Брал несколько кредитов, последний погасил досрочно. Никаких нареканий не было, процентная ставка как в большинстве банков (по конечной сумме). Радует, что кредит быстро оформляется, нет лишних вопросов, типа-"в каком году 1-й раз устроился на работу и главное в каком месяце, а если прошло 10 лет? С банка прислали карту master card золотая для ее активации нужно позвонить по указанному телефону, но так и не смог дозвонится, звонок срывается. После решил почитать отзывы о Вашем банке и меня начали мучить сомнения, а стоит ли активировать, уж очень много негативных отзывов. Да и хочу отметить почему в брошюре отображена неполная информация о карте, напр. беспроцентный период гашения 55 дней, но не указано, что если снять наличные-проценты будут начисляться в этот период, а по без наличному расчету нет (узнал из ответа Вашего специалиста на сайте Zabota). У нас 90% магазинов не оборудованы необходимым оборудованием, проще снять деньги в банкомате. Напрашивается вопрос, что все остальное узнаю когда ее активирую и сниму деньги, меня не устраивает. Услугами банка буду пользоваться и впредь, но карту активировать не буду. Мое пожелание банку предоставлять более полную информацию о кредитах, чаще проводить семинары для повышения квалификации кредитных агентов. Банку ставлю оценку 4 из 5.

ОТП Банк

2012-02-28T15:52:00+04:00

Alister, спасибо за Ваш отзыв! Искренне рады тому, что Вы вновь выбираете ОТП Банк и активно пользуетесь предлагаемыми услугами. Благодаря такой обратной связи с Вами, мы стараемся по максимум учесть все замечания и пожелания в своей работе, стараясь сделать дальнейшее сотрудничество более удобным и эффективным. Исчерпывающая информация обо всех параметрах кредитования по Вашей карте представлена в тарифном плане, который Вы получили вместе с картой в конверте. Если Вам потребуется выяснить какие-либо вопросы по поводу использования кредитной карты, Вы можете написать нам на Zabota@otpbank.ru – будем рады помочь Вам во всем разобраться и принять верное решение.

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,28

средняя оценка

39.39%

решено проблем

6 837

отзыва

6 692

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Очень отзывчивые сотрудники user1830473 Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги...

ОТП Банк

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026