Жалоба

Здравствуйте. 13 февраля 2012 года я решил приобрести системный блок для компьютера в кредит в магазине №35, расположенному по адресу: Костромская обл., г. Нерехта, ул. Металлистов, д.2. Найдя необходимую мне вещь, я обратился к продавцу и стал уточнять нужные мне параметры. К нам подошла менеджер «Банка Русский стандарт» и начала объяснять, что мне необходимо для приобретения товара в кредит. Неожиданно на нас «налетела» кредитный специалист «Банка ОТП» Ш-на Елена (как я уточнил позже) и в бесцеремонной форме стала перебивать наш разговор и предлагать свои услуги. Но меня возмутила не только ее бестактная манера общения, невоспитанность, но и внешний вид. Она не только не посчитала нужным снять головной убор при вмешательстве в наш разговор, но я даже не обнаружил бэйджа с именем на ее верхней одежде, также не подобающего вида (представительница вашего банка была одета не по форме). После чего я поспешил удалиться из магазина без совершения покупки, т.к. был шокирован поведением вашего сотрудника. Я удивился, что в банках могут работать такие грубые и невоспитанные люди. Осмыслив всю произошедшею ситуацию и вспомнив о цели своего похода в магазин, я решил вернуться и довести дело до конца. У продавцов магазина я уточнил имя сотрудника вашего банка, чтобы наказать этого человека, для исключения подобных случаев в дальнейшем. Продавцы магазина извинились за ее поведение (хотя мне не понятно, почему извиняться и краснеть за сотрудника вашего банка должны абсолютно ни в чем не виноватые люди!) и я благополучно взял в кредит нужную мне вещь в другом банке. Уважаемое руководство «Банка ОТП» я требую, чтобы Вы наказали данного сотрудника вашего банка Ш-ну Елену и научили ее вежливому обращению к клиентам. P.S.: жду вашего ответа и заранее спасибо.