Достают не клиента информированием о задолженности

29.06.2012 21:26
2535
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 20:15 поступило сообщение автоботом на номер мужа о наличии задолженности, около 10 тыс. рублей и обязательным погашением в течении 9 дней! С номера +73433101261. Вопрос: на каком основании? К тому же, несколько месяцев назад на мой номер поступали смс сообщения о состоянии счета, движениях по счету - я несколько раз ТРЕБОВАЛа отключить данные сообщения, так как счетов в этом банке ни я, ни муж не имею - тем более с других городов. На ТРЕТИЙ раз требований смс отключили, и вот тебе раз - уже звонки! Какая ЗАДОЛЖЕННОСТЬ? Ну сколько можно? Жду ответа! Так как со стороны банка (вернее, кол-центра) инфо нет (это я ну очень мягко выразилась).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-07-03T14:38:00+04:00
Обсуждение на Форуме: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=134335&MID=1637338#message1637338

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка