Клиенты, проверьте свои платежки в бюджет

23.08.2012 12:06
3544
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Мы обслуживаемся как юридическое лицо в отделении "Космонавтов, 4" (Москва). Недавно (в мае 2012 года) "нам сменили" отделение типа В на отделение типа "А", как субъект малого бизнеса, мы подключили удаленный доступ к счетам через систему Эльбрус. И вот вчера, подшивая очередную партию налоговых платежек в папочку, я вдруг вижу, что в бюджетной платежке в графе "статус плательщика" странное обозначение, "ТП", в ячейке, следующей сразу за ОКАТО, стоит код "О2". То есть, значения ячеек поменяны местами! Сразу же паническая реакция в связи с возможной потерей бюджетных платежей. Лезу в систему Эльбрус, проверяю на экране платежку - все верно, для проверки распечатываю платежку, опять все верно. Так почему же в распечатках, полученных из банка, ошибка? Сразу добавлю, что по системе Эльбрус написала в банк запрос, и уже сегодня утром мне отзвонились из технической службы и сказали, что это какой-то сбой в отделении. Обещали перепечатать все бюджетные платежи "как правильно". Так что пишу этот отзыв для того, чтобы бухгалтера проверили свои выписки, а то понадобится что-то разыскивать в бюджете по платежам, а реквизиты в платежках неверные!

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка