Самый неадекватный и некорректный банк

Долгое время являюсь клиентом банков Газпромбанк, Альфа-банк, Сбербанк и ни когда не с одним из этих банков не было проблем, если стороны корректно выполняли свои обязательства. Черт дернул связаться с ОТП банком. В расчетно-кассовом офисе Волгограда находятся порядка 15 человек. При обращении туда с любым вопросам ответ один: "... мы занимаемся только заключением договоров, связи с центральным офисом не имеем, решайте свои вопросы по ведению счета самостоятельно при помощи телефона". Дозвониться в центральный офис для связи с оператором не возможно, кто пробовал, меня поймет. Но самое страшное, что раз связавшись с этим банком, разорвать с ним отношения не так-то просто. Что я пытаюсь сделать в течении вот уже двух месяцев. То деньги приходят на давно уже закрытый счет и надо найти представителя банка, который иногда появляется в магазине, где у него стол и табуретка (рабочее место) и написать заявление о переводе денег с несуществующего счета на текущий. В конце концов все свершилось деньги упали куда надо, сдал карту представителю банка и написал заявление о закрытии счета. Ан не тут -то было! Оказывается, за этот срок набежали проценты в размере около 3 тысяч и их тоже надо погасить. Думаю черт с ними, заплачу, лишь бы отвязались. Сегодня звоню в банк (удивительно, но дозвонился в течении каких-то пятидесяти минут). Отвечает оператор банка с рабочим номером 798 Татьяна. Прошу назвать мне полную сумму задолженности для закрытия счета, на что получаю такой ответ ",,, задолженность по состоянию на 12.11.12 г. 2 962 р. 33 к.". Спрашиваю, если я в течении часа заплачу эту сумму, я банку больше ничего не должен? Оказывается нет, я должен перезвонить в банк после 20-го числа, мне за период с сегодняшнего числа по 20-е начислят проценты и я их должен буду заплатить. Прошу рассчитать и назвать мне сейчас полную сумму, оказывается это сделать невозможно! Но ведь после 20-го могут сказать приходи 30-го мы начислим проценты... и так до бесконечности. Не знаю, что и делать. Вот такой вот банк! Не связывайтесь с ним никогда! [b]Администратор: [/b] Можно подробнее описать ситуацию про зачисление денег на закрытый счет? [b]A_L_E_X: [/b] Ранее мною был получен кредит на приобретение лодочного мотора на срок 2 года. Данный кредит был полностью погашен и закрыт в течении трех месяцев (досрочно). В дальнейшем пришло предложение банка заключить договор на поучение кредитной карты. Соглашение было достигнуто и я получил кредитную карту. Впоследствии выяснилось, что в нашем городе отсутствуют банкоматы и офисы данного банка. Меня это не устроило и я обратился к представителю банка с просьбой дать мне цифру на полное погашение кредита. В тот же день с выпиской банка я оплатил названную сумму. Через месяц выяснилось, что деньги на счет не поступали. Представитель банка пояснила, что деньги ошибочно поступили счет ранее полученного потребительского кредита по закрытому договору и мне необходимо написать заявление на перевод средств со счета потребительского кредита на счет карты, а также заплатить проценты за прошедший месяц, что я и сделал в тот же день. Еще через месяц выяснилось, что деньги не перевели и мое заявление где-то затерялось. Надо написать новое и опять заплатить проценты за прошедший месяц. Спрашивать в нашем городе за утрату заявления не с кого, т.к. представитель банка была уже другая. Я снова заплатил проценты и написал новое заявление, а заодно и заявление о закрытии счета, карту забрала представитель банка. Однако пока деньги перевели со счета на счет появились новые проценты, и как сказала представитель банка в закрытии счета мне отказано по причине непогашенных процентов. Теперь у меня карты нет, счет не закрывают, ну а дальше вы знаете.