Для желающих обслуживаться в ОТП банке!

В торговом центе девчата из ОТП банка заполнили контактные данные на кредитную карту голд. Прислали по почте с курьером о как круто (я подумал). Этот этап нареканий не вызывает. Далее чтобы активировать карту нужно было набрать какой-то длинный бесплатный номер, дозвониться туда нереально, в трубке только и слышно "линия перегружена". Через пару дней дозвонился звонил с самого утра - это большой минус, а если мне нужно предположим срочно заблокировать карту у меня ее украдут к примеру. Уверяю вас пока дозвонитесь вас обчистят до нитки, тем более деньги с карты снимаются в магазине без ввода пинкода, как я потом убедился на личном опыте. Так что любой ворюга может накупить товаров на весь ваш лимит, а вы будете получать смс-ки куда ушли ваши деньжата. Дальше сделал покупки безналом подсчитал сколько дней льготный период пришел в офис Воровского 13 примерно через месяц от первой покупки, девушка посчитала сколько мне нужно заплатить, чтобы не платить процентов и заверила, что в льготный период я попадаю даже с запасом, записала сумму на бумажке, тут же в банкомате оплатил (красотища). Также мне сказали, что у них есть онлайн обслуживание, чтобы в офис не ходить, выписали мне код логин (красотища вот это сервис подумал я). Однако в онлайн сервис с этим логином и паролем я попасть не смог, позвонил в Челябинский офис мне сказали, что они помочь не могут, звоните по тому длинному телефону который указан на карте. Помятуя, что дозвониться реально можно только с утра я на следующее утро звоню, там меня любезно просят сказать какой-то секретный вопрос о котором я естественно понятия не имею. "Ну если вы не знаете секретного вопроса обращайтесь в офис мы вам ничем помочь не можем". Я понял, что это "ФУТБОЛ", но думаю ладно с кредитной задолженностью расплатился в следующий раз в офис приеду, там разберемся. Полтора месяца я не пользовался кредитами, думаю пусть кредитный период первый закончиться и с запасом еще пару неделек. Потом снова брал вещи безналом. И когда через еще месяц я пришел, чтобы расплатиться по второму кредитному периоду, каково же было мое удивление, когда девушка мне выдала инфу, что по первому кредиту оказывается я не доплатил какие-то КОПЕЙКИ и я уже у них на счетчике мне тикают проценты, да давно. Я ей говорю, мне же ваш сотрудник сам на бумажке написал сумму которую я должен был выплатить, а так как я вносил деньги через ваш банкомат, то я соответственно с запасом рублей 50 внес больше. Ничего не знаем, вы на СЧЕТЧИКЕ. Тут я понял, что тут пахнет КИДАЛОВОМ. Сказал девушке, сколько мне нужно заплатить, чтобы закрыть кредит проценты, и потом сдать вам карту и больше о вас не вспоминать. Она опять написала на бумажке мне сумму но сказала, что это только сумма основного долга проценты по последнему периоду у меня насчитают позже, а вообще закрытием карт занимается другой сотрудник, который будет завтра и почему-то только во второй половине дня. Ладно пришел на следующий день к этому сотруднику минут за 10 пораньше, смотрю передо мной очередь уже человек 10, а сотрудник оказывается занимается урегулированием всех вопросом и выдает справки, так что каждый человек был у него минут по 10-15 я прождал, наверно, часа два. Каково же было мое удивление, когда меня отослали обратно и сказали, что я стою не в той очереди так как карту я получал не в Челябинском офисе, а по почте из Москвы, короче вернулся обратно туда откуда ушел постоял в другой очереди мне написали ту же сумму, а процентики сказали тока через три недели придут не начислили еще. Пришел через три недели опять не начислили, приходите через недельку, взял телефон сотрудницы, чтобы не ходить. Звоню через неделю в их отделе никто трубку не берет или занято. Другие отделы говорят это наш наш вопрос. Приехал опять, отстоял в очереди полчаса. Наконец-то проценты начислили, говорю все плачу проценты и закрываю карту, а девушка мне в ответ - закрытие карт это не ко мне ВОН ТУДА и пытается опять меня отправить в ту очередь в которой я простоял 2 часа. Ну этот номер у вас не пройдет мадам, я говорю уже там был и вот ЧУДО Я ЗАКРЫЛ СВОЮ КАРТУ ЕЕ ПОРЕЗАЛИ НОЖНИЦАМИ ПРИ МНЕ УРА! Люди хорошо подумайте прежде чем идти в ОТП БАНК!