Не произошло закрытие карты

Добрый день, ol4ez! Сожалею, что в процессе использования продуктов и услуг Банка Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями! Сообщаю Вам, что внесенной Вами суммы для полного погашения задолженности по Карте «Кредит в кармане (c потреб. кредитом)»*6849 с учетом отражения (списания) по Счету последующих Расходных операций оказалось недостаточно. В результате чего, после списания процентов за пользование кредитом по окончании соответствующего Расчетного периода на Карте вновь образовалась задолженность. Отмечу, что данная задолженность впоследствии была Вами погашена. Информирую Вас также, что согласно Условиям предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» в срок, не превышающий 60 календарных дней со дня приема Банком Заявления о расторжении Договора по Карте и возврата Карты в Банк, Клиенту выставляется Заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента выставления Заключительного Счета-выписки (при отсутствии задолженности по Карте) Договор закрывается. Обращаю Ваше внимание, что расторжение Договора не означает освобождения сторон по Договору от их обязательств по ранее совершенным сделкам и иным Операциям, в том числе, от необходимых расходов и выплаты вознаграждения Банку в соответствии с Условиями и Тарифами. Подробнее ознакомиться с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» возможно по ссылке http://www.rsb.ru/cards/pocket_credit/documents/ Дополнительно информирую Вас, что Банком будет проведена проверка корректности действий сотрудника Банка, принявшего у Вас Заявления о закрытии Договора о Карте. Уведомляю Вас также, что Кредитная история – это информация, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита), которая формируется источником формирования кредитной истории (кредитором) и представляется в бюро кредитных историй. В случае если Вы считаете, что информация в полученной Вами кредитной истории отражена не корректно, для ее корректировки Вы можете обратиться в офис «Кредитное бюро Русский Стандарт» по адресу: г. Москва, Семеновская пл., д. 7, корп. 1. А также направить по указанному адресу нотариально заверенное письмо или телеграмму, заверенную отправителем, то есть Почтой России. Для получения информации по кредитной истории также возможно обратиться по телефону 8-495-609-64-24. От лица Банка приношу Вам извинения за возникшие неудобства и надеюсь на Ваше понимание! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)