Банк на диване

16.01.2013 10:44
4299
Оценка
2
Отзыв проверен
С СКБ банком работаю года 4. Подключил у них в офисе г. Екатеринбурге, ул. Амундсена 65 банк на диване. Когда работница офиса мне активировала первую карту одноразовых ключей, система трижды не приняла данные с карты, потом она позвонила по одному телефону, потом по второму и карту мне подключили. Работал с системой более года. Все субботы и воскресенья система не доступна из-за технического обслуживания. Перед новым годом я у них, в этом же офисе получил за 500 руб. новую карту одноразовых ключей. Дома трижды пытался ее активировать - Система не принимает данные и мне карту заблокировала. Звоню по тел. поддержки. Вам нужно обратиться в офис. Иду в офис. Там мне предложили написать заявление. Написал. И тишина. Сегодня снова сам пошел в офис. Девушка 25 минут искала что-то, потом мне сообщила - "Техподдержка ответила - карту нужно заменить, с вас снова 500 руб.". Я разумеется оплачивать чужое головотяпство не стал. А для себя сделал вывод, которым и делюсь с вами - НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ С СКБ БАНКОМ. Работаю с разными банками. Но с таким наплевательским отношением к клиенту, и наглым вымогательством, а по другому я эту ситуацию не расцениваю столкнулся только в СКБ банке!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 085
отзыва
1 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка