За МКАД жизнь ЕСТЬ! Гарантирую

Решил я стать клиентом ПСБ. Ну есть у этого банка много чего хорошего. Есть. Не отнимешь. И попытался я на PSB-Retail оформить заявку на брокерское обслуживание. Удобно банк задумал? Конечно, несомненно, удобно. Поскольку я не клиент, то предварительно спросил у меня банк только ФИО, год рождения, телефон и почтовый ящик. Разумно? Несомненно, разумно. Заполняешь форму, нажимаешь пупочку и появляется сообщение что-то вроде "Ув имярек, запишите номер клиента и пароль. А ежели Вы его забудете, то не волнуйтеся, а бежите в ближайший офис или звоньте в колл-центр и будет Вам щастье". И тут, вместо того, чтобы по-человечески, сначала записать все эти сакральные данные, вступило мне вернуться на предыдущую формочку для того, чтобы электронный адресок поменять. Тут-то всё и началось! Увидеть опять информацию о номере клиента с паролем нельзя. Это - разумно. Зарегистрировать повторно с тем же именем-отчеством-фамилией-годом_рождения нельзя. Это уже менее разумно. Всёж-таки сочетание не такое уж неуникальное. Ну да ладно, банку виднее. Он ведь меня предупредил, что я могу в колл-центр позвонить. Звоню. 88003330303. Часов эдак в 14:00. Побеседовал с оператором. Вежливая девушка предложила мне записать телефоны техподдержки и звонить непосредственно туда. А вот с этого места я начинаю неприятно удивляться. Обычно в более других банках на узких специалистов переключают. Мне же девушка сообщила, что сделать этого не может. То есть объяснения мне придётся начать сызнова. Ну и совсем уж неприятно то, что телефоны этой самой поддержки исключительно московские. А звонок из нашей веси в нерезиновую стОит знаете ли денег. И неизвестно насколько наш разговор с этой самой техподдержкой затянется, и чем закончится и сколько всё это удовольствие будет мне в конечном итоге стОить. Граждане уважаемые, так не делается. Это – неправильно. Тому, что пишете на собственных сайтах надо соответствовать. Написали, что проблему можно решить звонком в колл-центр – решайте, будьте любезны. Пишете, что есть круглосуточная бесплатная поддержка – круглосуточно и БЕСПЛАТНО поддерживаете. А то, что сейчас реализовано – профанация. Может и к лучшему, что у нас с вами не сложилось. Кто его знает, что ещё у вас написано, да не делается.