Бонус за оплату услуг с использованием Интернет-банка и Мобильного банка

В конце прошлого года Банк предложил поучаствовать в акции по платежам в ИБ и МБ. Подробные условия [URL=http://www.rsb.ru/novodvinsk/remote/ibank/promo-offers/?show=bonus]здесь[/URL]здесь. Согласно акции, необходимо тратить деньги на платежи в ИБ и МБ в периоды - с 18 декабря 2012 г. по 17 января 2013 г. (включительно); с 18 января 2013 г. по 17 февраля 2013 г. (включительно); с 18 февраля 2013 г. по 17 марта 2013 г. (включительно). В зачет акции идут суммы [B]отраженные[/B]по счету. В зависимости от суммы платежей, Банк выплачивает участникам Бонус в размере до 5% от суммы трат. Я решил поучаствовать, нацеливаясь на максимальный бонус. Для этого нужно было совершить платежей на 30 000. Так получилось, что половину этой суммы удалось истратить лишь 17.01.13. Общая сумма совершенных платежей превысила в первом периоде необходимую сумму для получения максимального Бонуса. Осталось прояснить вопрос с суммой «[B]отраженной[/B]» по счету. Заказываем внеочередную выписку. Видим дату «отражения» по счету 18.01.13. Немножко огорчаемся, но не смертельно — меньше тратить в следующий расчетный период. И тут началось самое интересное! Банк любезно присылает мне на электронную почту ежемесячно выписку по моей карте. Смотрим туда и видим: 17.01.2013 MEGAFON MOSKVA RUS Покупка 17.01.2013 17.01.2013 MEGAFON MOSKVA RUS Покупка 17.01.2013 17.01.2013 MEGAFON MOSKVA RUS Покупка 17.01.2013 Может внеочередная выписка кривая? Ежемесячная выписка ведь надежнее! Остались сомнения? Давайте спросим у Представителя Банка (ПБ)! Например, в популярной соцсети. Орфография автора сохранена: [QUOTE]>>> дык я и не понял. Я проводил их вечером 17. В выписке за период они проведены 17. Однако во внеочередной выписке они указаны 18 числом. Я и хочу выяснить. Этот вопрос принципиален в свете акции банка по возврату за платежи, совершенные через ИБ. Ленур По уточненным данным, операции были проведены 17.01.2013.[/QUOTE] УРА! Успел! Не дожидаясь дедлайна, как в первый период, трачу 30 000 во втором. Осталось дождаться Бонуса. По условиям у Банка есть 30 календарных дней. Наступило 16.02. Денег нет. Банк словами своего же представителя Ленура в соцсети пишет: «По информации от коллег, к сожалению, сейчас действительно существуют технические проблемы, из-за которых нет возможности перечислить Вам бонус. Наши специалисты работают над скорейшим решением данной проблемы. Как только она будет решена, Вам незамедлительно будет выплачено вознаграждение.» Ждем. 24.02 Бонус отражается по счету датой 22.02. Таким образом, Банк [B]нарушил[/B] условия акции на [B]6[/B] дней. Компенсации за нарушение сроков выплаты Бонуса Банк также не предоставил. Самым неприятным стало то, что на оплату, «отраженную» по счету 17.01 Бонус выплачен не был. На основании изложенного, прошу Банк провести работу с ПБ в соцсети Ленуром с целью повышения его квалификации. Также прошу доначислить Бонусы за операции от 17.01 в соответствии с присланной мне Банком выписки. Прошу Банк за нарушение сроков выплаты Бонуса компенсацию в размере 10 руб!