СМС-террор!

05.03.2013 15:25
2316
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя семья никогда не обслуживалась в СКБ-Банке, и теперь, видимо, никогда не будет. В начале декабря 2012 г. какой-то мужчина взял в кредит 1000 руб. в магнитогорском отделении СКБ, указав номер мобильного моей мамы. Возвращать деньги он, видимо, не собирался, потому что указал левый номер. Сначала приходили смс-ки из всех мест, где он расплачивался кредитной картой, пока на ней не осталось 9 рублей. Мама звонила в челябинское отделение и писала в миасское отделение заявление с просьбой убрать номер ее мобильного из телефонной базы. Каждый раз ей обещали, что смс приходить больше не будут, однако смс-ки с требованием погасить кредит продолжают приходить круглосуточно, и в 12 ночи и в выходные. Эти смс-ки раздражают, будят по ночам, она очень сильно нервничает. Когда она говорила по телефону с сотрудницей магнитогорского СКБ, та начала спрашивать: знает ли моя мама этого человека, какой у него адрес и т.п. Вы классно раздаете кредиты — не проверяя место прописки, не проверяя номер телефона. Я понимаю, что современные менеджеры проводят рабочий день для галочки — для галочки делая вид, что ведут деятельность по работе с должниками, при этом неважно, кому вы напоминаете его вернуть. Я понимаю, что вы раздаете кредиты кому попало, но просите с тех, кто берет. Если эти смс-ки не прекратятся в ближайшее время, мы напишем заявление в прокуратуру, поскольку на 2 заявления нам отвечают уже месяц.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 129
отзыва
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка