ОТП - не обращаться!

11.03.2013 13:50
2036
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда-то я имела неосторожность воспользоваться при оформлении потребительского кредита, услугами ОТП банка. А теперь не могу отделаться от навязчивых "услуг", которые выражаются в навязывании кредитной карты. Причем заявки на кредитку я не подавала, так они ее по почте, для активации карты от меня требовался звонок - не звоню, так они звонят сами, якобы просто узнать а пришел ли нежданный конвертик и не такие ли на карточке циферки? Да - говорю!!! Но кто вас просил и не нуждаюсь, мол, а они елейным голосочком - Ничего, дескать, вдруг понадобиться... Я им опять таки активировать и пользоваться не желаю, а они - да оно и не активирована можете хоть выбросить. Прошло время-звонок: "Поздравляем с успешной активацией..." Какой??? Дальше вообще банально и грубо, еле дозваниваюсь на горячую линию, а меня заверяют, что я все активировала сама. Извините, я на учете в психиатрическом диспансере не состою, провалов в памяти тоже нет! Теперь придется вести незримую битву за удаление своих персональных данных и аннулированием кредитки, которую никто не заказывал. Буду обращаться в Роскомнадзор, надеюсь, более компетентные органы разберутся в сложившейся ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-03-13T12:08:00+04:00
амега, здравствуйте. Карта была активирована 08.02.2013 г. Если Вы не желаете ею пользоваться, то можно заблокировать карту по звонку в банк по тел. 8-800-200-70-01. Для того чтобы проверить корректность предоставленной консультации специалиста в процессе телефонного разговора с Вами, просьба сообщить в ответном письме на zabota@otpbank.ru номер телефона, на который Вам поступил звонок. В случае отказа от получения в будущем подобных предложений о продолжении сотрудничества, Вы можете обратиться в любое ближайшее представительство банка и написать заявление. Адрес офиса в Вашем городе указан на сайте: http://www.otpbank.ru/about/branches/00404/

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка