Вот так сотрудники

05.04.2013 12:13
2211
2
Оценка
1
Отзыв проверен
04.04.13 около 19:00 следуя на выход торгового центра "Гагаринский", (г. Москва, ул. Вавилова д. 3) проходя мимо точки, где ваши "сотрудники" впаривают кредитные карты, один из них на ходу начал мне рассказывать какая замечательная у него карта. Я спокойно (культурно!) ответил, что она мне не нужна и пошел дальше. На что он презрительно махнул в мою сторону рукой, а второй во весь голос заявил: "Да х*ли, ты сюда вообще приперся!". На мою претензию второй начал огрызаться, развернулся и быстро ушел в непонятном направлении, а первый "включил дурака", как-будто ничего не произошло. Как у Вас проходит подбор персонала? Какой контроль за сотрудниками? Если какие-то люди "представляющиеся" банком хамят даже совсем не хлюпенькому мужику, то что там происходит остальной день с остальными прохожими, которым не уперлась ваша карта страшно представить. Требую разобраться и привлечь к ответственности. Кстати, на вашем сайте найти групповой емэйл, куда физ. лицо может обратится не нашел. [b]Администратор: [/b] Как Вы поняли, что к Вам подошел именно сотрудник банка? [b]smtp: [/b] 1. Стоит бело-зеленая "точка" или стенд или будка, я даже не знаю как это назвать "ОТП Банк". 2. У "сотрудников" бейджики "ОТП Банк" и карты предлагают ОТП. К сожалению, имена не рассмотрел: сразу не вглядывался, а после оскорбления, один сразу убежал, а второй очень быстро стал увиливать, от меня и от ответа.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка