Ипотека в Альфа-банке

Добрый день. Пожалуюсь сегодня на Альфа-банк. Суть проблемы следующая: 1. Оставил заявку на ипотеку на сайте банка. 2. Два дня ноль реакции. Звоню по горячей линии. Поддержка: - Ждите, перезвонят. Я: - Да ладно, я не гордый, давайте сам позвоню в центр ипотечного кредитования. Поддержка: - А у них только исходящие - сами перезвонят. Это первый минус - вранье горячей линии. 3. Позвонили все-таки в субботу вечером, хотя вроде как работают только понедельник - пятница. Да ладно, мне же лучше. Пообщались с девушкой и она пообещала выслать комплект документов по почте. 3-й день, а воз и ныне там. 4. Решил, что уж там, кому в конце концов нужна ипотека мне или банку - конечно, мне. И пошел Магомет к горе, т.е. я поехал в один из центров ипотечного кредитования на Сухаревскую. 5. До тел менеджеров ипотеки допущен не был со словами, что мол что же это вы без записи. Записываться надо. Но надо сказать, дали визитку ведущего специалиста. 6. Попытался я, значит, записаться через этого ведущего специалиста. Но не тут-то было. Сообщили мне, что не знают кто я такой и найдут моего менеджера потом, и перезвонит он мне сам. И тут я уже обрадовался. Но воз и ныне там. Не перезвонил никто. Вы если там прикрыли выдачу ипотеки, то сообщите, прямо - так-то и так-то, приходите в следующем месяце, когда ставки немного подымутся, а пока невыгодно нам ипотеку тут раздавать, много вас тут таких. Я и перестану и свое, и ваше время тратить. С уважением, Николай Л. [b]Администратор: [/b] Какого числа и во сколько оставляли заявку на сайте? Не проверяли, возможно, адрес Вашей электронной почты указан в базе банка некорректно? [b]nlop78: [/b] Форму заполнил 17 апреля. Правильно или неправильно заполнен электронный адрес не смог узнать, так как Альфа-банк не знает какой менеджер со мной работает (позвонил сегодня по телефону).