Среди программ "банк-клиент" хуже "Сбербанк Бизнес Онлайн" нет ничего

Работаю со СББОЛ полгода. Веду несколько организаций, они обслуживаются в разных банках, используются системы банк-клиент. Хуже "Сбербанк бизнес онлайн" нет ничего. Чтобы отправить сегодня 14.06.2013 плат. поручения с налогами и зарплату, купить валюту и сделать перевод, ушло около 3,5 часов, чтобы работники технической поддержки поняли правильно, это около 15 документов, ВСЕГО. На составление одного документа уходило около 15 мин. Это лирика. Главная проблема, постоянно висящее сообщение "Пожалуйста, подождите... Выполняется обработка", выкидывание из системы через 3 мин "время сеанса истекло", я ничего создать не успела, а оно (время) уже истекло. Постоянное запрашивание паролей, едва шевельнешь мышью. УВАЖАЕМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИСЛУШАЙТЕСЬ, ЧТОБЫ КУПИТЬ ВАЛЮТУ У КЛИЕНТА ЕСТЬ 10-15 МИН, ПОЗЖЕ СДЕЛКА СТАНОВИТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ. Закончилось все сообщением "внутренняя ошибка сервера" в 14.50. Системе уже не один год и лучше она работать не стала, говорит это только о том, что СБЕРБАНКУ на своих клиентов, извините, плевать. Может уже пора признать, что она НЕРАБОТОСПОСОБНА, что серверы, на которых размещена система, не справляются с нагрузкой, например, как сегодня 14.06.2013 в предпоследний день для перечисления налогов по зарплате, ко всему прочему, обслуживание в Сбербанке самое дорогое. Еще один момент, уверена, что технические специалисты в курсе того, что одна сканированная страница таможенной декларации это около 0,6 Мб, в приличном качестве, в письмо можно вложить только одну страницу, если повезет сильно, то целых две. Когда нужно уведомить отдел валютного контроля о поступивших ГТД, то писем нужно сформировать огромное количество, ладно мы клиенты, привычные к своему бесправному положению, пожалейте свой отдел валютного контроля, они ЭТО ВСЁ ДОЛЖНЫ ОТКРЫТЬ, СОХРАНИТЬ, ПРОВЕРИТЬ И НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯТЬ. Пишу все это без надежды на исправление ситуации... Может, если мы все начнем писать отзывы о работе и не рекомендовать Сбербанк для обслуживания организаций своим знакомым, что-то будет предприниматься.