Плата за обслуживание мертвых карт RSB

17.06.2013 12:55
2191
9
Оценка
2
Отзыв проверен
В прошлом году открыла комплект карт RSB-Trevel, какое-то время попользовалась, но этой весной решила закрыть и перейти на более интересную для меня карту этого же банка. 3 апреля в офисе на Тверской уплатила все задолженности по этим картам, написала заявление и карты на моих глазах уничтожили. Вдруг 2 мая приходит на телефон сообщение о том, что я должна срочно уплатить 3 тысячи рублей за следующий год обслуживания уничтоженных уже карт. Я вновь пришла в тот же офис, там меня успокоили, сказав, что этот платеж обязательно аннулируют, и попросили написать заявление. Прошло полтора месяца, и вот в середине мая мне позвонили из банка и сказали, что все в порядке, заявление рассмотрели и платеж аннулировали. И вот вчера я решила открыть в том же отделении новую, более привлекательную для меня кредитную карту. Пришла, заполнила все анкеты, и мне пообещали, что уже через несколько дней смогу получить карту. Но не успела дойти до дома, как мне перезвонила девушка-менеджер и сообщила, что в карте отказано, т.к. за мной числится задолженность по платежу в размере уже свыше 3 тысяч рублей. Интересная бухгалтерия с мертвыми уже картами в этом банке! Гоголь просто отдыхает!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-18T13:15:00+04:00
Добрый день, galya0121! Сообщаю Вам, что списанная Плата за годовое обслуживание, а также начисленные на нее проценты будут возвращены на Счет, открытый в рамках Договора № 9*****03, от 02.07.2013. После закрытия данного Договора Вы сможете подать новую заявку на выпуск интересующей Вас кредитной Карты. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка